Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

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Fra
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

grazie del consiglio Ube li chiamo nei giorni prossimi.

speriamo siano più comprensivi
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Ultimi sviluppi:

l'ho nel didietro

anche l'assistenza guzzi italia dice che non ci può fare nulla perché il richiamo é fatto nel 2010 e quindi i pezzi sono fuori garanzia, poco importa che l'albero ha girato solo per 6000 km prima di ridursi in quello stato......Sono molto MOLTO spiacenti, e mi capiscono pure, ma proprio non possono farci niente.

Certo fa voglia di comprarle le guzzi nuove......con 230 euri di albero e 70 per ogni bicchierino..............

Non é molto corretto da parte di Moto Guzzi, non é certo così che si fanno dei clienti, tenendo conto che su questa moto a ottobre scorso ho dovuto aprire tutto per cambiare tutto l'asse rinvio frizione/bichierino/ed ammennicoli vari perché si era incollato/scaldato tutto (altro ottimo trattamento dei pezzi)........per un giacattolino a 11000 euri....

francesco
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da vinbrulè »

La moto adesso è funzionante? Vedi quanto ti offrono per prenderne una nuova...
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da califoggiano »

Avevo sempre sentito che le passavano in garanzia anche scaduti i termini, almeno qui in Italia.
Fa male vedere certi comportamenti.. hanno toppato e non se ne assumono le responsabilità :nono: :nono: :nono:
MOLTO MALE!!!! :moderator:

Massima solidarietà Francè, ma ti sconsiglio di spendere i soldi su questa distribuzione col rischio che tra 6.000km tu possa essere di nuovo al punto di partenza. :?
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da kepano »

Strano comportamento, non vorrei che da qualche parte ci sia un fraintendimento o una mancanza di informazioni.

Scrivi una bella letterina di protesta, civile e documentata, alle riviste di settore in Francia (Motorevue) e Italia (Motociclismo), con in copia il servizio clienti Guzzi, per correttezza.

Una risposta la danno sempre, mi auguro che sia quella che tutti nel forum ci auguriamo.

In bocca al lupo!
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Salve a tutti e grazie della solidarietà
da vinbrulè » 21/02/2013, 19:35

La moto adesso è funzionante? Vedi quanto ti offrono per prenderne una nuova...
La moto basta che la rimonto (1h di lavoro) ma poi non penso proprio che posso permettermi di pagare la differenza con una nuova, e poi per cosa per ricominciare con una moto che non si sa mai cosa gli capita?
califoggiano » 21/02/2013, 22:02

Avevo sempre sentito che le passavano in garanzia anche scaduti i termini, almeno qui in Italia.

Massima solidarietà Francè, ma ti sconsiglio di spendere i soldi su questa distribuzione col rischio che tra 6.000km tu possa essere di nuovo al punto di partenza.
no apparentemente hanno una garanzia limitata nel tempo.......c'é un preparatore di motori a Marsiglia, pare sia affidabile e faccia miracoli per riprendre i trattamenti di superficie degli alberi a camme, chiederò quanto costa

da kepano » 21/02/2013, 22:19

Strano comportamento, non vorrei che da qualche parte ci sia un fraintendimento o una mancanza di informazioni.

Scrivi una bella letterina di protesta, civile e documentata, alle riviste di settore in Francia (Motorevue) e Italia (Motociclismo), con in copia il servizio clienti Guzzi, per correttezza.

Una risposta la danno sempre, mi auguro che sia quella che tutti nel forum ci auguriamo
Sto percorrendo altre vie ma senza troppe speranze, quando anche queste saranno fallite pensavo anche io a una bella letterina circostanziata con copia a una associazione di consumatori che qui in francia fa paura.

Guzzi France é una vera catastrofe pensate che il concessionario a cui ieri ho chiesto i prezzi dei pezzi per avere un idea mi ha detto che i tempi di consegna sono tra i due e i tre mesi se va bene............Ed é per questo che io i pezzi li ho sempre comprati in italia.....anche se devo pagare la spedizione. Ultima nota, quando ho fatto fare i richiami alla mia griso il concessionario lme l'ha tenuta 2 mesi e mezzo (dice che guzzi non mandava i pezzi) per questo bel risulatato
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da califoggiano »

Giusto per raggruppare info e per sentire chi ci è già passato ti consiglio di riassumere la tua esperienza anche qui:

http://forum.animaguzzista.com/viewtopi ... start=1600
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da ledzep »

a sto punto, se la moto cammina, aspetti primavera e invece che a marsiglia vai a genova da stagi e te la fai mettere a posto a regola d'arte. è capace che risparmi pure

per andarla a prendere poi usi la ryanair che parte da montpellier via bruxelles o londra. ti organizzi per tempo e lo fai con 60 euro
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Piccolo aggiornamente ma con molta scaramanzia.......

Dopo una lettera a Colannino ieri (grazie a chi mi ha consigliato per MP), sisi proprio a Colannino (insomma all'attenzione di..), mi ha appena chiamato Guzzi. La procedura che pensano attuare é

Contattano il concessionario più vicino (quello che non voleva fare i richiami suppongo)

Si mettono d'accordo con lui, mi richiamano ed io gli porto lo moto

Poi nel più breve tempo possibile la aprono guardano tutto, cambiano quello che c'é da cambiare e me la ridanno tutto a spese loro..........

Sara vero? Io spero tanto di si
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da califoggiano »

Speriamo di si! :ok:
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Portata la griso oggi dal concessionario. Accoglienza freddina, proprio non vanno d'accordo con Guzzi Francia. Ora vediamo che succede.

Però ho visto la nuova California, ne hanno una. E' enorme, lunga come un treno, sopratutto il davanti. A me piace
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

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e vedrai se la provi :scimmietta: :scimmietta: :scimmietta:
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Salve

il concessionario ha smontato le teste e ovviamente ha trovato quello che in foto vi ho già mostrato. Ma il bello é che, anche se meno grave, ha trovato una camma danneggiata anche a sinistra. Non ho le foto, ma l'ho vista e tra meno di un migliao di Km si sarebbe ridotta come quella delle foto. Guzzi France mi ha confermato che prende tutto in "garanzia". Ora resta l'incognita di quanto tempo ci mettono a inviare i pezzi di ricambio. Secondo il concessionario 3 mesi, secondo Guzzi no. Stiamo a vedere.
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da califoggiano »

Beh, dai.. almeno fai il lavoro completo ;)
Speriamo che i ricambi arrivino in tempi ragionevoli :ok:
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Salve a tutti

Con rapidità eccezionale (per la Francia), la moto é stata riparata, e l'ho recuperata 2 giorni fa. Ovviamente un tempo particolarmente fastidioso con pioggia battente non mi ha ancora permesso di provarla, salvo una buona doccia per riportarla a casa, Ma a vedere la lista dei pezzi cambiati, il lavoro é stato fatto bene.
Ora c'é da chiedersi, se il problema si ripresenterà oppure no, ma nel futuro non ci é dato vedere.

Grazie a tutti, per i consigli dati ed il sostegno, e vi dirò, appena smette di fare questo tempo di m...a, come gira il motore.

francesco
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da ledcloud »

e vai :volemose:


adesso solo sole, strada e tante curve

bon curvè ( :look: :help )

nel senso buone curve
Claudio
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da califoggiano »

Beh, alla fine è arrivato l'happy ending anche in Francia :clap: :clap: :clap:
Son contento per te, goditi la belva appena possibile e dajergasse che a quanto pare limita il problema :ok:
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Salve a tutti

Credevate che fosse finita ehhhh?................................... Ed invece no!!!!

Vi aggiorno:

1 settimana dopo che avevo recuperato la mia griso 8v, mi accorgo che all'accenzione fa un clang clang per qualche secondo (ma random, non sempre) alla testa sinistra, i bilanceri fanno rumore in marcia alla testa sinistra ed in più perde olio, non tanto, ma abbastanza da imbrattare le alette del cilindro sinistro (Vi ricordo che il tutto era cominciato dalla testa destra!!). Richiamo il concessionario che mi dice di portarla e che guardano. 5 giorni dopo mi richiamano e trionfanti dichiarano "tutto apposto!!!": i) l'olio é normale, l'o-ring del recupero fumi olio era stato messo male e perdeva da li; ii) il gioco delle valvole di scarico sx era troppo. Gli dico grazie e gli faccio anche notare però che persino sul manuale d'officina c'é scritto di fare attenzione a l'o-ring nel rimontarlo, e che trovo strano un gioco eccessivo nel bilancere una settimana dopo che l'hanno rimontata. Risposta: "succede". Va beh transiat.

Ci giro ancora 2 settimane e continua a fare rumore di bilanceri a sinistra, e quel clang clang all'accenzione (sia a caldo che a freddo). Li richiamo, gentile (sono moolto paziente), e li informo della cosa. Mi dicono che hanno troppo lavoro e mi danno appuntamento 2 settimane dopo..........
Ci rivado gli lascio la moto e mi richiamano 24 ore dopo dicendo che loro non sentono alcun rumore. Vado a riprenderla, l'accendo ed é vero che il clang clang non lo fa (per forza é random). Per il clang clang mi da due spiegazioni a) il doppio tubo di scarico in alcuni modelli si scolla (tubo interno, tubo esterno) e fa rumore; oppure b) il tendicatena della distribuzione ci mette un po' ad andare in pressione. Plausibile, ma reale, o spiegazione per farmi contento? Va a sapere. Forse solo Ube sa darmi una risposta.

Il rumore di bilanceri però lo fa ancore. Il capo meccanico, che in officina non ci sta, ma sta bello pulitino dietro al bancone, dice che non sente niente, io gli dico "ma si confronti con il destro", lui dice che non sente niente.

Concludo, in po' sfavato che c'ho le orecchie di superpippo. E ritorno a casa.

Appena ho un po' di tempo controllo da me il gioco dei bilanceri e se lo trovo troppo grande ,deciderò se levarmi la soddisfazione di dirglelo, oppure no.
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da Fra »

Mi sa che ci risiamo

gioco valvole regolato prima di scendere in Italia. Tutto contento con le mie ruote a raggi. La moto va benissimo............MA solo dopo i 700 km di andata fatti ha già ripreso parecchio gioco :crying:

Ho parlato con Stagi (che mi aveva fatto il tagliando del 10000 visto che passo da Genova per rientrare in Italia) che mi ha consigliato di scrivere a Guzzi, cosa che ho fatto oggi. Vediamo se me la rullinano. Io vorrei fare il lavoro da Stagi che qui a Montpellier é già stato un casino l'altra volta, ma non so se a Guzzi accettano trovandosi Stagi nel limbo Guzzi imposto da Piaggio ed io in Francia. Stagi (babbo) mi ha giustamente detto fai il prima possibile che magari cambiano idea e finiscono i kits.....

che p...e però!!!
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Re: Griso 8V rumore (clang clang) intermittente

Messaggio da pablito »

Che disastro de motore...
Pablito
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