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Crisi Stucchi

L'unico, autentico, inimitabile....

Re: Crisi Stucchi

Messaggioda ilmitico » mer lug 01, 2020 8:15 am

Allora tieni d'occhio i tempi del rimborso di paypal.
Perchè con quello vai tranquillo, se il venditore non riesce a dimostrare la spedizione all'indirizzo di paypal, i soldi te li rimborsano senza fare domande.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda Cane » mer lug 01, 2020 9:45 am

Pay Pal sono seri...
Ho avuto bisogno di rimborso un paio di volte e non hanno battuto ciglio... :D
Parli di un mese, non so gli accordi sui tempi di spedizione...
Comunque quando vuoi devi iniziare la pratica a Pay Pal di oggetto non ricevuto...
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda manhaus71 » mer lug 01, 2020 12:13 pm

Scusa Rana, magari dico una fesseria, ma non ti conviene ricontattarli e sentire un pò la situazione?
Forse stanno a loro volta aspettando un pezzo o qualcosa per completare l'ordine...
A cosa può giovargli tirarla per le lunghe se sanno che Paypal poi si rifarà su di loro?
io gli darei un ultimatum (ovviamente entro i termini per chiedere il rimborso a Paypal) del tipo se non mi arriva l'ordine entro lunedì chiedo il rimborso. E poi Amen...
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda ranabout » mer lug 01, 2020 1:00 pm

Ieri ho provato a chiamarli più volte ma non ha risposto nessuno... :help
Chi Vespa mangia le mele, chi Guzzi s'attacca ar cà...! >:(
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » mer lug 01, 2020 1:04 pm

egregio cliente Ranabout abbiamo provato a cercare un suo contatto senza successo. le chiediamo gentilmente di contattarci urgentemente anche per capire quale sia il suo ordine in ritardo.
Cogliamo l'occasione per fare un pò di chiarezza sulla nostra situazione. la nostra azienda ha subito un profondo contraccolpo a fine 2013 a causa della richiesta di un socio di maggioranza nonchè familiare che ha richiesto una urgente liquidazione dalla società per effettuare un investimento personale. questo a causato un grave dissesto finanziario che ha spinto in primis la società alla richiesta di un concordato al 80% (cosa assai anomala) in quanto nello stesso periodo l'azienda aveva investito tantissimo in nuovi impianti di produzione ma in fase di omologa lo stesso familiare ha ritirato le garanzie condannando la società al fallimento. Nonostante questo la famiglia Stucchi ha attivato tutti gli ammortizzatori sociali tramite le associazioni di categoria per sostenere tutti gli stakeholders e shareholders che facevano riferimento alla stessa. non ultimo vi comunichiamo che proprio nei prossimi mesi il tribunale provvederà alla distribuzione degli introiti con buona soddisfazione per tutti. Abbiamo riaperto l'attività orientando parte del nostro business su nuovi settori con ottime gratificazione dal mondo della moda, dell'automotive, settore arredamento e della mobilità in generale. Abbiamo acquisito la partecipazione in aziende meccaniche che come noi erano in difficoltà ottenendo lo sviluppo di nuovi know how e aiutando così l'occupazione e questo speriamo metta a tacere le nostre fantomatiche cattive qualità. abbiamo iniziato la collaborazione con noti brand nazionali (tanto per darvi un esempio http://www.leccotoday.it/notizie/stucch ... rrari.html) . Da Febbraio siamo in procinto di spostare parte della produzione sita in mandello presso il nuovo stabilimento di Cantù dove a breve inizieremo una attività in collaborazione con alcuni personaggi del jet set televisivo per un nuovo importante lavoro di cui avrete notizie dalle riviste di settore. Purtroppo a causa della pandemia da Coronavirus abbiamo dovuto rallentare molte delle nostre attivitàtra cui quelle commerciali ma stiamo cercando di riorganizzarci nel più breve tempo possibile per poter offrire un servizio consono al nostro marchio e che per oltre 60 anni ci ha contraddistinto.
Poi se volete citare l'ex vicino di casa che lavora presso una azienda del territori che parla per sentito dire dettato da risentimento probabilmente personali (cosa che ci è poco chiara ma di cui a breve dovrà dare giustificazione nelle sedi più consone) ognuno è libero, però alla fine dei fatti ciò che conta sono i fatti, non le parole del piccolo borgo....
Ultima modifica di stucchiluigi.it il mer lug 01, 2020 1:09 pm, modificato 1 volta in totale.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » mer lug 01, 2020 1:05 pm

ranabout ha scritto:Ieri ho provato a chiamarli più volte ma non ha risposto nessuno... :help

ci chiami ora facciamo orario continuato 8:15 - 19:00
probabilmente ieri quando ci ha chiamato eravamo presso il nuovo stabilimento per organizzare le opere di montaggio
cordialmente
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda Cane » mer lug 01, 2020 1:08 pm

manhaus71 ha scritto:A cosa può giovargli tirarla per le lunghe se sanno che Paypal poi si rifarà su di loro?

Concordo sul cercare di rivolverla con Stucchi...almeno provarci...

Sul fatto che Pay Pal si rifaccia su Stucchi dipende da come e' il loro saldo Pay Pal, cioe' dove rimangono
momentaneamente gli incassi delle vendite...

Se uno vuole toglie quei soldi e lascia a zero, e anche per Pay Pal diventa difficile perche' deve ricorrere legalmente.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » mer lug 01, 2020 1:13 pm

Cane ha scritto:
manhaus71 ha scritto:A cosa può giovargli tirarla per le lunghe se sanno che Paypal poi si rifarà su di loro?

Concordo sul cercare di rivolverla con Stucchi...almeno provarci...

Sul fatto che Pay Pal si rifaccia su Stucchi dipende da come e' il loro saldo Pay Pal, cioe' dove rimangono
momentaneamente gli incassi delle vendite...

Se uno vuole toglie quei soldi e lascia a zero, e anche per Pay Pal diventa difficile perche' deve ricorrere legalmente.


questo suona a dir poco offensivo....credi che siamo qui a fare i truffatori? Spesso noi stessi abbiamo inviato il rimborso su nostra iniziativa se non eravamo in grado di fornire l'articolo e qualcuno in questo forum può tranquillamente testimoniarlo.
Poi occorre comprendere che alcuni pezzi da noi prodotti per una questione di costi vengono prodotti just in time, un esempio i paraurti per v7 2 e v7 3 e v9 vengono colorati in base alle richieste del cliente
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » mer lug 01, 2020 1:17 pm

sig. ranabout siamo in attesa di conoscere la sua identità per comprendere quale sia il suo ordine.
inoltre non abbiamo alcuna contestazione attiva su PayPal.
i contatti gentilmente al 0341.733758 siamo disponibili al rimborso se lo ritiene opportuno
sul sito sono presenti anche i nostri contatti mobili 349.3875691 e 349.3875692 dove siamo sempre reperibili
Ultima modifica di stucchiluigi.it il mer lug 01, 2020 1:21 pm, modificato 1 volta in totale.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » mer lug 01, 2020 1:19 pm

stucchiluigi.it ha scritto:sig. ranabout siamo in attesa di conoscere la sua identità per comprendere quale sia il suo ordine.
inoltre non abbiamo alcuna contestazione attiva su PayPal.
i contatti gentilmente al 0341.733758 siamo disponibili al rimborso se lo ritiene opportuno
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda Cane » mer lug 01, 2020 2:47 pm

stucchiluigi.it ha scritto:
Cane ha scritto:
manhaus71 ha scritto:A cosa può giovargli tirarla per le lunghe se sanno che Paypal poi si rifarà su di loro?

Concordo sul cercare di rivolverla con Stucchi...almeno provarci...

Sul fatto che Pay Pal si rifaccia su Stucchi dipende da come e' il loro saldo Pay Pal, cioe' dove rimangono
momentaneamente gli incassi delle vendite...

Se uno vuole toglie quei soldi e lascia a zero, e anche per Pay Pal diventa difficile perche' deve ricorrere legalmente.

questo suona a dir poco offensivo....credi che siamo qui a fare i truffatori?


Io ho semplicemente spiegato come funziona Pay Pal
(che pochi conoscono) riferendomi solo per comodita' agli attori di cui il forum stava discutendo...

Nessuna offesa o dato del truffatore a qualcuno da parte mia...

Tra l'altro ho scritto di cercare di risolverla con Stucchi, quindi una certa fiducia in me c'e'...
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda ilmitico » mer lug 01, 2020 3:07 pm

stucchiluigi.it ha scritto:sig. ranabout siamo in attesa di conoscere la sua identità per comprendere quale sia il suo ordine.
inoltre non abbiamo alcuna contestazione attiva su PayPal.
i contatti gentilmente al 0341.733758 siamo disponibili al rimborso se lo ritiene opportuno
sul sito sono presenti anche i nostri contatti mobili 349.3875691 e 349.3875692 dove siamo sempre reperibili



Abbiamo contattato l'utente ranabout per informarlo della vostra risposta al topic.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda stucchiluigi.it » gio lug 02, 2020 5:29 pm

ilmitico ha scritto:
stucchiluigi.it ha scritto:sig. ranabout siamo in attesa di conoscere la sua identità per comprendere quale sia il suo ordine.
inoltre non abbiamo alcuna contestazione attiva su PayPal.
i contatti gentilmente al 0341.733758 siamo disponibili al rimborso se lo ritiene opportuno
sul sito sono presenti anche i nostri contatti mobili 349.3875691 e 349.3875692 dove siamo sempre reperibili



Abbiamo contattato l'utente ranabout per informarlo della vostra risposta al topic.



Ringraziamo per il vostro supporto e aiuto. Vi informiamo che al momento in cui vi scriviamo non abbiamo avuto alcun contatto da parte del sig. Ranabout ne è stata aperta alcuna contestazione PayPal.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda Ardito » gio lug 02, 2020 6:08 pm

Carissimi stucchiluigi.it
credo di parlare a nome di tanti Guzzisti(non tutti, ovviamente), dicendo che ci auguriamo che torniate ai fasti di un tempo e che queste tristi vicissitudini abbiano fine.
Nonostante io sia giovane, ricordo bene le mitiche carenature Stucchi per il Le Mans, erano un vanto per i proprietari, ed insieme ad un paio di altri fornitori Mandellesi eravate un riferimento nei pezzi di ricambio nei miei anni '90.
Purtroppo le varie crisi che si sono susseguite negli anni, non crisi vostre ma in generale, hanno segnato il mercato delle due ruote nei pezzi aftermarket e la rete internet ha fatto il resto.
Qualcuno, senza fare nomi, ha ancora uno dei vostri paramotori per la Norge...intorvabili.

Un pensiero va anche al mitico Ube, Guzzista di fede certa e meccanico sopraffino.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda olfra » gio lug 02, 2020 6:14 pm

Scusate ma non è il caso di cancellare / chiudere il topic???? Mi pare a questo punto un affare privato tra cliente ed esercente, che si chiariscano tra loro....
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda ARTACK » gio lug 02, 2020 8:35 pm

Invece non credo sia giusto chiudere. I topic servono anche a questo, un utente ha un esperienza brutta o buona che sia ed abbiamo la fortuna che l interessato abbia risposto. Il tutto deve sicuramente essere fatto con toni normali da persone civili DI TUTTi. Massimo rispetto a chi risponde a delle lamentele, il tutto spero si risolva. I forum servono anche a questo non chiudiamo ogni volta ci sia una sana discussione.
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda olfra » ven lug 03, 2020 10:15 am

ARTACK ha scritto:il tutto spero si risolva. I forum servono anche a questo non chiudiamo ogni volta ci sia una sana discussione.


D'accordo al 100% hai ragione sul discorso chiusura del topic in se mi sono espresso male............. ma gli ultimi scambi mi sembravano veramente snaturare il topic, ovvero una roba quasi da helpdesk base, di risoluzione spicciola, senza possibilità di una discussione vera....
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Re: Crisi Stucchi

Messaggioda Gonares » dom lug 12, 2020 3:17 pm

Ora il sito é cambiato. Si chiama officine stucchi e ancora c'é poca roba.

https://officinestucchi.it/it/405-moto-guzzi?page=2

Spero e auguro a stucchi e a tutti i guzzisti che tutto torni alla normalità, ai fasti e all'efficienza di un tempo, che c'é n'é bisogno !! :foryou: :celebrate:
Wolfango e Niada guzzano
Rondello riposa
la japp nulla fa
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